Гарантии и политика конфиденциальности

Уважаемые посетители нашего официального сайта и гости отеля! 
Информация, указанная Вами в заявке, используется только нашими штатными сотрудниками, администраторами , специалистами отдела маркетинга  и 
работниками бухгалтерии. Это необходимо для обработки Вашего заказа и дальнейшей 
процедуры бронирования номера. Мы ни при каких обстоятельствах не передаем и не 
предоставляем третьим лицам Вашу личную информацию, а именно: 
 

  • Ваши имя, фамилию и отчество 
  • Номера телефонов 
  • Адрес электронной почты 
  • Другие данные, указанные в заявке 

 
База данных с личной информацией клиентов находится под нашим контролем. Мы понимаем 
важность доверяемой информации и прикладываем все усилия для её неразглашения! 
Мы гарантируем: 
1. Бронируя у нас услуги, Вы всегда получите то, что заявлено на сайте и в документах на 
бронирование. 
2. Вы обязательно будете поселены в номер забронированной категории. У нас все процессы автоматизированы и не может быть такого, что Вы приехали, а номеров нет.  
Ваш номер будет Вас ждать в полной готовности! В случае невозможности размещения в номере выбранной Вами категории по эксплуатационным причинам – категория номера будет повышена без дополнительной оплаты. 
3. Все денежные расчеты будут точные. Перечисленные нам средства будут учтены на Ваше имя. 
4. Наша деятельность ведется только официально со всеми на то разрешениями, договорами,лицензиями, сертификатами, расчетными счетами и т.д. 
5. Информация о нас с нашими официальными реквизитами есть во всех государственных 
структурах города. 
Мы новый отель в Алуште, принимаем гостей только с 2019-го года — поэтому пока недостаточно хорошо известны на рынке. Но в первую очередь мы хотим доказать, что Ваше доверие к нам непременно будет оправдано!